Help Center

Veel gestelde vragen (FAQ)

Bestellingen

Kan ik mijn eigen kaartontwerp bestellen?

Kan ik mijn bestelling achteraf wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Wat gebeurt er nadat ik een bestelling heb verzonden?

Hoe werkt de ID-kaartgenerator?

Hoe kan ik de factuur zien?

Hoe een kortingscode inwisselen?

Facturering en betaling

Hoe kan ik betalen?

Wat is uw retourbeleid?

Waarom krijg ik een betalingsherinnering?

Copyright en Legal

Waar zijn uw kantoren gevestigd?

Is deze service legaal?

Hoe veilig zijn mijn persoonlijke gegevens?

Leveringsinformatie

Verkeerd item, wat moet ik doen?

Hoeveel zijn de verzendkosten?

Hoe lang is de levertijd?

Levert u af in postbussen?

Hoe weet ik dat mijn bestelling is verzonden?

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Wat is uw logistieke partner?

Account Management

Hoe en wanneer ontvang ik mijn inloggegevens?

Waar kan ik mijn bestelgeschiedenis zien?

Hoe log ik in?

Hoe kan ik een partner worden?

Producten

Van welk materiaal zijn ID-paskaarten gemaakt?

Heb je ID-kaarten met hologrammen?

Welke maat hebben ID-kaarten maken?